وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن شركة النور الساطع عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات

المهام:

- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل

الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر

وظائف خدمة عملاء بأبونصير - وظائف عمان

وظائف مشابهة