وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن الطموح إنها تبي تكمل فريقها في تخصص التعيينات تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمة العملاء في منطقة أبو حصيرة.

نحن نبغى نعين شخصيات مميزة يكون عندهم قدرة على التواصل لزيادة الإنتاجية.

الشروط هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع الشغل.
بعد التعاون لزيادة الإنتاجية.

عندنا حوافز مغرية مثل تأمين صحي.

إذا كنت تظن أنك مناسب للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.

القدرات المطلوبة

- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.

وظائف موظف خدمة العملاء بأبو حصيرة - وظائف عمان

وظائف مشابهة