وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا التفوق المستدام عن توفر وظائف شاغرة في قسم إدارة الأعمال للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة أبو حماد.

نحتاج إلى شخصيات طموحة يمتلكون خبرات التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الضرورية هي:
معرفة جيدة بـ البرامج الحديثة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات الاستماع
- المرونة
- مهارات التفاوض
- إدارة الوقت
- مهارات الحاسب الآلي

المهام:

- إعداد تقارير العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام

القدرات المطلوبة

- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.

وظائف خدمة عملاء بأبو حماد - وظائف مصر

وظائف مشابهة