وظائف موظفي شكاوى وزارة التجارة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف شكاوى |
اسم المعلن | شركة النهضة المتجددة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | أمغرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 700 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف شكاوى للعمل بمدينة أمغرة.اعلنت النهضة المتجددة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف شكاوى.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة البيانات- مهارات إدارة الوقت لتلبية الطلبات بشكل سريع
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحمل المسؤولية
- القدرة على التحليل لحل المشكلات المعقدة
- مهارات الكتابة لتوثيق الشكاوى والتقارير
المهام:
- تنظيم البيانات لتسهيل الوصول إليها- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- استقبال شكاوى العملاء وتحليل المعلومات المقدمة
- تقديم المشورة للعملاء حول الإجراءات المتبعة
- التدريب على سياسات التعامل مع الشكاوى للفريق الجديد
الانشطة الوظيفية
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
القدرات المطلوبة
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
وظائف موظفي شكاوى وزارة التجارة بأمغرة - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين وزارة الداخلية (موظف وزارة الداخلية) - وظائف موظفين وظائف وزارة الداخلية الم
- وظائف موظفين وزارة الصحة (موظف في وزارة الصحة) - وظائف موظفين وزارة الصحة تعلن فتح الت
- وظائف موظفين غرفة التجارة (موظف غرفة التجارة) - وظائف موظفين وظائف تطرحها غرفة الشر
- وظائف موظفين وزارة الداخلية (موظف توظيف) - وظائف موظفين وزارة الداخلية توظيف جا
- وظائف موظفي وزارة الخارجية (موظف وزارة الخارجية) - مطلوب وظائف موظفين وزارة الخارجية تعل
- وظائف موظفين (موظف) - وظائف موظفين باب التوظيف بوزارة الداخ