وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تبحث شركة اليسر عن مشغل هاتف براتب جيد بأمغرة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التنظيم لتسجيل المكالمات وتوثيق المعلومات
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية
- الاستعداد للتعلم المستمر لتطوير المهارات الهاتفية
- مهارات استخدام أنظمة الهاتف بكفاءة

المهام:

- تحسين جودة الخدمة من خلال تقديم الدعم الفوري
- التعاون مع الفرق المختلفة لضمان سير العمل
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح
- استخدام أنظمة الهاتف بكفاءة لتنظيم المكالمات
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.

وظائف مشغل هاتف بأمغرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة