وظائف مصر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة النور عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بأنظمة الحجز
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الممتازة

المهام:

- ضمان الامتثال للمعايير
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تقديم الخدمات المساعدة
- تنظيم وثائق السفر
- تحديث أنظمة الحجز

الانشطة الوظيفية

- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا

القدرات المطلوبة

- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بإدكو - وظائف مصر

وظائف مشابهة