وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعى الأمل الساطع لإضافة أفراد متميزين في مجال موظف خدمة عملاء بمدينة الأجزاء.

نبحث عن مرشحين يتسمون بـ القيادة والتوجيه لتقديم خدمات متميزة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نضمن تقديم حوافز مالية منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم

الانشطة الوظيفية

- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالأجزاء - وظائف عمان

وظائف مشابهة