وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد Pinnacle Systems عن مسميات وظيفية متاحة في مجالات إدارة الأعمال.

نسعى إلى استقطاب شخصيات طموحة لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية مهندس خدمة العملاء في مدينة الأحمدي.

نسعى لتعيين لديهم القدرة على حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك الابتكار والتفكير النقدي لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم مزايا جيدة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة

القدرات المطلوبة

- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالأحمدي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة