مرجان

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيادة المتواصلة والتعيين فوري , تطلب وظائف عرعر .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في وظائف عرعر .
يفضل التواجد في الأقصر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات الإقناع والتفاوض لتوجيه العملاء نحو الحلول المثلى لمشاكلهم
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بتسجيل وحل شكاوى العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة بشكل سريع ودقيق
- مهارات التعامل مع البيانات ومتابعة تحديثات العملاء بشكل دقيق
- مهارات حل المشكلات والقدرة على اتخاذ قرارات فورية لحل مشكلات العملاء

المهام:

- توجيه العملاء للإجراءات اللازمة لحل المشاكل المعقدة وتحقيق النتائج المطلوبة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة وسريعة
- متابعة شكاوى العملاء وتقديم الحلول السريعة لضمان رضاهم التام
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل مشاكلهم المتعلقة بالخدمات أو المنتجات
- تقديم تقارير أسبوعية حول أداء خدمة العملاء والتحديات التي تم التعامل معها

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.

مطلوب موظفين للعمل في مدينة عرعر بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر