مرجان

وصف الوظيفة

لشركة Dynamic Minds Inc مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات بمدينة الأقصر.
وظائف الأقصر و وظائف موظف خدمات
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التواصل بفعالية مع جميع العملاء والزملاء في الفريق
- القدرة على العمل في بيئات سريعة ومتغيرة مع الحفاظ على الأداء العالي
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة الخدمات وتقديم تقارير دقيقة
- القدرة على توفير خدمة عملاء ممتازة وحل المشكلات بكفاءة
- تقديم الدعم اللازم للعملاء من خلال التفاعل المباشر والتواصل المستمر

المهام:

- متابعة عمليات التسليم والخدمات لضمان رضا العملاء النهائي
- تقييم وتحسين استراتيجيات الخدمة لضمان تحسين تجربة العملاء باستمرار
- تقديم خدمة العملاء بشكل فعال وفي الوقت المحدد وفقاً للمعايير المعتمدة
- دعم عملاء الفريق والرد على استفساراتهم بشأن المنتجات والخدمات
- متابعة جميع طلبات العملاء وضمان تلبية احتياجاتهم دون تأخير

الانشطة الوظيفية

- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.

القدرات المطلوبة

- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.

مطلوب موظف خدمات للعمل بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر