مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة الأقصر
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء سواء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- مهارات تعدد المهام والعمل بكفاءة في بيئات العمل السريعة
- القدرة على التعامل مع العملاء الغاضبين بطريقة احترافية وهادئة
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- القدرة على حل مشاكل العملاء بكفاءة وسرعة دون التأثير على جودة الخدمة

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم
- مساعدة العملاء في اختيار المنتجات التي تناسبهم من خلال معرفة تفضيلاتهم
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم اللازم
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة وفقاً لاحتياجاتهم
- تقديم تقارير دورية حول التفاعل مع العملاء وتحليل الأداء بشكل منتظم

الانشطة الوظيفية

- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.

القدرات المطلوبة

- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر