مرجان

وصف الوظيفة

نعلن نحن Alpha Hub عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الأقصر .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التنظيم والإدارة لضمان الرد على استفسارات العملاء بشكل منظم وسريع
- إلمام واسع باستخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة الخاصة بإدارة علاقات العملاء
- قدرة عالية على التفاعل مع مختلف أنماط الشخصيات وتقديم الدعم المناسب في أي وقت
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التفاوض والإقناع لإيجاد حلول مرضية للطرفين دون التأثير على جودة الخدمة

المهام:

- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة من الشركة
- العمل مع الفرق الداخلية لتقديم حلول مبتكرة لمشكلات العملاء المعقدة
- متابعة عمليات تقديم الخدمة لضمان أن العملاء يحصلون على أفضل تجربة ممكنة
- توفير التدريب للعملاء الجدد حول استخدام المنتجات أو الخدمات بطريقة فعالة
- تسجيل تفاصيل الاستفسارات والشكاوى في النظام لضمان تتبعها وحلها بشكل فعّال

الانشطة الوظيفية

- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر