مرجان

وصف الوظيفة

تشرف شركة الطاقات عن توفر وظيفة شاغرة عالية الطلب في صناعة الخدمات بمنطقة الأقصر.

نسعى لجذب أفراد يمتلكون قدرات مناسبة في التخطيط لضمان تحقيق النجاح.

الشروط المطلوبة هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, مهارات في التطبيقات التجارية.
بالإضافة إلى المثابرة.
سوف نوفر تعويضات تنافسية للمتقدمين منها تأمين طبي.

إذا كنت تسعى إلى أن تنضم إلينا, نحتاج إلى طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء في الوقت المناسب
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول الفورية بشكل مهني
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء وتلبية احتياجاتهم بطرق فعالة
- القدرة على تحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم من خلال تقديم خدمة متميزة
- القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء والحفاظ على رضاهم

المهام:

- تقديم الدعم الفني والإرشادي للعملاء لضمان استخدام الخدمات بشكل صحيح
- تسجيل الملاحظات والشكاوى في النظام لإتمام عملية المتابعة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بطريقة مهنية وسريعة
- تدريب وتوجيه الموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء لتوفير مستوى عالٍ من الخدمة
- تزويد العملاء بالمعلومات الصحيحة حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل

القدرات المطلوبة

- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.

مطلوب مسؤولة خدمة عملاء للعمل في شركة المدى بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر