مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات للعمل بشركة - التوازن .
المقر : الأقصر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية مع الحفاظ على رضا العملاء
- مهارات التنظيم والاهتمام بالتفاصيل لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد دون تأخير
- إلمام تام ببرامج الكمبيوتر اللازمة لتقديم الخدمات بشكل مهني وفعال
- القدرة على تقديم خدمات مهنية ذات جودة عالية للعملاء بشكل مستمر

المهام:

- متابعة رضا العملاء بشكل دوري والقيام بالتحسينات اللازمة لخدمات الشركة
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء وتقديم الدعم المستمر لهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحل أي مشكلات تقنية
- العمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة من خلال تقييم الأداء الداخلي
- مراقبة وتحديث قواعد البيانات الخاصة بالعملاء والمشاكل التقنية لضمان التفاعل السريع والمناسب

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.

القدرات المطلوبة

- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة متخصصة بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر