مرجان

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Dynamic Partners إنها تدور على موظفين بخصوص تخصص المجموعة.

نبي نوظف أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع الأقصر.

نبغى نعين عندهم القدرة على العمل مع الفريق لضمان نجاح الشركة.

المتطلبات الضرورية هي:
حب التعلم, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
بعد العمل الجماعي لتحقيق أفضل النتائج.

نوفر بيئة عمل مريحة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات البيع والترويج لخدمات ومنتجات الشركة للعملاء بشكل فعّال
- مهارات استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة الطلبات والتعامل مع البيانات بشكل دقيق
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف خدمة العملاء وزيادة رضا العملاء بشكل عام
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم العمل في بيئة سريعة ومتغيرة مع ضمان تقديم خدمة سريعة للعملاء
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والرد على استفساراتهم بشكل مهني

المهام:

- الحفاظ على بيئة العمل نظيفة ومرتبة لضمان راحة العملاء أثناء زيارتهم للمطعم
- التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء التام
- تقديم خدمة العملاء في المطعم بشكل يتوافق مع معايير الجودة والضيافة الخاصة بالشركة
- تقديم المشورة للعملاء حول قائمة الطعام والعروض الترويجية المتاحة لهم في المطعم
- التنسيق مع باقي الفرق لتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وضمان تقديم تجربة مثالية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة

القدرات المطلوبة

- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.

مطلوب موظفين للعمل في ماكدونالدز إدفو بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر