مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الهدف الواضح .
المقر : الأقصر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات لتسهيل العمل
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- الحفاظ على موقف إيجابي في جميع الأوقات والتعامل مع الضغوطات بكفاءة
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة مهنية
- مهارات التحليل لحل المشكلات واستنتاج الحلول المناسبة

المهام:

- المشاركة في التدريب المستمر لتحسين المهارات وكفاءة الأداء
- المشاركة في الفعاليات والترويج لمنتجات وخدمات الشركة
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الردود المناسبة
- إبلاغ الإدارة عن المشاكل المتكررة وتقديم الاقتراحات للتحسين
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء وتقديم الملاحظات للإدارة

الانشطة الوظيفية

- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.

القدرات المطلوبة

- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بالشركة بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر