مرجان

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالآفاق الساطعة للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالأقصر
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع حالات الطوارئ بكفاءة واتخاذ الإجراءات المناسبة بشكل سريع
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة لتحسين خدمة العملاء وضمان رضاهم
- مهارات التعامل مع الأنظمة الإلكترونية وبرامج إدارة العمل بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الفعال مع جميع الأطراف داخل وخارج المنظمة
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة في جميع الخدمات المقدمة للعملاء

المهام:

- تحديث بيانات العملاء وضمان دقة المعلومات المدخلة في الأنظمة الخاصة بالشركة
- التحقق من متطلبات العملاء والعمل على تلبيتها بالشكل الأمثل
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها في الوقت المحدد ووفقًا للمعايير المحددة
- تطوير وتطبيق برامج تدريبية لتحسين مهارات خدمة العملاء وتحقيق أهداف الشركة
- التعامل مع المشاكل التي يواجهها العملاء والعمل على إيجاد حلول سريعة لها

الانشطة الوظيفية

- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب

مطلوب موظفين للعمل في شركة دولية بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة بالأقصر