مرجان

وصف الوظيفة

تسعى Impact Growth للانضمام إلينا أفراد متميزين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة الأقصر.

نسعى لجذب ذوي خلفية الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
نحن مهتمون بـ التعاون والتنسيق لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير مزايا تنافسية بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على استخدام الأنظمة الحاسوبية لتوثيق البيانات والرد على استفسارات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة ديناميكية ومتغيرة
- مهارات التواصل الكتابي والشفوي لضمان إيصال المعلومات بشكل واضح ودقيق
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام لتحقيق أعلى مستوى من الأداء
- المرونة في التعامل مع مجموعة متنوعة من العملاء وتلبية احتياجاتهم المختلفة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء حول المنتجات أو العروض الحالية المتاحة في الشركة
- إجراء الاستبيانات لتقييم رضا العملاء وتحليل ملاحظاتهم بشكل مستمر
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء في استخدام المنتجات والخدمات المتاحة
- مساعدة العملاء في تحديد المنتجات المناسبة بناءً على احتياجاتهم ومتطلباتهم

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة

القدرات المطلوبة

- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر