مرجان

وصف الوظيفة

تفخر Global Crest Ventures إن عندها وظائف شاغرة في مجالات HR تحتاج لناس عندهم شغف موظف استقبال في منطقة الأقصر.

نحتاج محترفين في مجالاتهم يتميزون بـ التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

الشروط هي:
خبرة سابقة, خبرة في العمل.
ومطلوب الابتكار لتحقيق الأهداف.

عندنا مزايا جذابة بما في ذلك بيئة مرنة.

إذا كنت تظن أنك مناسب للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بكفاءة لضمان رضا العملاء بشكل عام
- القدرة على الحفاظ على مظهر احترافي والتعامل مع الزوار بأسلوب مهذب ومرن
- مهارات التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية وإدخال البيانات بشكل سريع ودقيق
- مهارات الاستماع الفعالة لتقديم خدمة متميزة للعملاء والتفاعل معهم بشكل مريح
- القدرة على التفاعل مع مختلف الشخصيات والضيوف وتقديم أفضل تجربة لهم

المهام:

- استقبال وتوجيه البريد الوارد والمغادر وتوزيعه بشكل منتظم على الموظفين
- متابعة طلبات الضيوف والعملاء وتقديمها للإدارات المعنية في الوقت المناسب
- إعداد وتقارير الحضور والانصراف للموظفين وتقديمها للإدارة وفقًا للسياسات المتبعة
- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة من خلال ترتيب المساحات العامة وضمان أن جميع المعدات تعمل بكفاءة
- إدارة المكالمات الهاتفية وحجوزات الاجتماعات وتنسيق المواعيد بين الإدارات المختلفة

الانشطة الوظيفية

- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.

مطلوب موظفين استقبال بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر