مرجان

وصف الوظيفة

تطلب شركة التفوق المستدام والتعيين فوري , تطلب دعم فني .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دعم فني .
يفضل التواجد في الأقصر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على تقديم التدريب الأساسي للموظفين والعملاء حول كيفية استخدام الأجهزة والبرامج بكفاءة
- القدرة على العمل مع فريق الدعم الفني لتقديم حلول مبتكرة وفورية للمشكلات التقنية المختلفة
- مهارات في تركيب وتحديث الأنظمة البرمجية والأجهزة والبرامج المساعدة بشكل فعال
- القدرة على التواصل الجيد مع العملاء والمستخدمين لحل أي مشاكل فنية أو تقنية تواجههم
- إجادة التعامل مع أجهزة الكمبيوتر والشبكات وحل المشكلات التقنية المتعلقة بها بسرعة وفعالية

المهام:

- تقديم تقارير يومية وشهرية عن المشاكل الفنية وحلولها التي تم تطبيقها
- الاستجابة السريعة للمشاكل التقنية التي يواجهها المستخدمون وتقديم الحلول المناسبة في أقصر وقت ممكن
- إدارة صيانة أنظمة الشبكات والأجهزة والبرامج لضمان استمرار عملها بشكل سلس وآمن
- التنسيق مع فريق الدعم الفني لتطوير حلول مبتكرة للمشاكل التقنية المتكررة
- توجيه المستخدمين للتعامل مع المشكلات التقنية باستخدام الأدوات المتاحة بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.

مطلوب دعم فني للعمل في صلالة بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر