مرجان

وصف الوظيفة

تسعى الطيف لإيجاد أفراد متميزين لتحقيق أهداف موظف استقبال في الأقصر.

نسعى لجذب ذوي خبرة في القيادة والتوجيه لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على إدارة الوقت, خبرة بـ التقنيات الحديثة.
نبحث أيضاً عن التعاون والتنسيق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم حوافز مالية تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تجد نفسك تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات وتقديم حلول فورية وفعالة لضيوف الفندق
- معرفة شاملة بأقسام الفندق المختلفة لتوجيه الزوار بشكل صحيح
- القدرة على التعامل مع شكاوى الضيوف بشكل إيجابي واحترافي
- القدرة على تنظيم مواعيد الحجز والتأكد من جاهزية الغرف والموارد
- مهارات التواصل الفعالة للتعامل مع ضيوف الشركة وتقديم خدمات ممتازة

المهام:

- التعامل مع شكاوى الضيوف وحلها بشكل سريع وفعال لتقديم تجربة مريحة لهم
- توفير المعلومات حول خدمات الفندق والتأكد من رضا الضيوف طوال فترة إقامتهم
- استقبال الضيوف والترحيب بهم عند وصولهم وتقديم جميع المعلومات المتعلقة بالفندق
- تقديم الدعم الإداري للموظفين الآخرين وتنظيم المهام اليومية في مكتب الاستقبال
- الرد على استفسارات الضيوف وتقديم الدعم اللازم لهم طوال فترة إقامتهم

الانشطة الوظيفية

- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.

القدرات المطلوبة

- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.

مطلوب موظفين استقبال للعمل في شركة ماريوت الدولية بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة بالأقصر