مرجان

وصف الوظيفة

تفخر Vector Holdings عن توفير فرصة عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نسعى لجذب ذوي خبرة وكفاءة لإضافة قيمة إلى بيئة العمل لدينا في إدارة الأعمال.

يتطلب منا مهارات في التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
كما نقدر روح الفريق لزيادة الإنتاجية.

بجانب ذلك, نعد بتوفير مكافآت تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الرغبة للانضمام إلى فريقنا, يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بسرعة وكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع الجمهور
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين جودة الخدمة
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل فوري
- تحديث السجلات والمعلومات المتعلقة بالعملاء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- المشاركة في تدريبات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.

وظائف موظف خدمات بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر