مرجان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الأقصر.
اعلنت شركة - Crown Dynamics - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الأقصر.
وظائف الأقصر - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالوقت المحدد لحل المشاكل
- مهارات التعامل مع مختلف أنواع العملاء والقدرة على تقديم حلول مخصصة لهم
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة للعملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشاكل بشكل مهني وسريع
- القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم

المهام:

- تحديث سجلات العملاء في النظام بما يتوافق مع جميع التفاعلات التي تمت معهم
- التنسيق مع فريق الدعم الفني لحل المشكلات التقنية التي قد يواجهها العملاء
- متابعة الحالات المفتوحة مع العملاء لضمان إغلاقها بشكل مرضي وفي الوقت المحدد
- معالجة الشكاوى بشكل مهني والعمل على إيجاد حلول ترضي العميل وتحافظ على سمعة الشركة
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة وضمان تلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.

القدرات المطلوبة

- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر