مرجان

وصف الوظيفة

تخبر Elite Industries عن توفير فرصة عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نسعى لجذب محترفين في عملهم للمساهمة في فريقنا في مجال المبيعات.

نبحث عن خبرة في اتخاذ القرار, إجادة استخدام أنظمة العمل.
نحتاج إلى الالتزام لتحقيق الأهداف المرجوة.

علاوة على ذلك, نوفر إمكانيات للنمو مثل دورات تدريبية.

إذا كان لديك الرغبة للانضمام إلى فريقنا, يرجى إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات تحليل مشاكل العملاء وتقديم حلول مبتكرة وسريعة لتحسين تجربة العميل
- التكيف مع التغييرات السريعة في بيئة العمل والتعامل مع التحديات اليومية بفعالية
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام لتقديم خدمة سريعة وفعالة للعملاء
- مهارات الاستماع الجيد وفهم استفسارات العملاء لتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التعامل مع العملاء الغاضبين والحفاظ على هدوء الموقف

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء بطريقة مهنية
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين العمليات وتقديم حلول مبتكرة للعملاء
- تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني للرد على استفسارات العملاء
- التفاعل مع الشكاوى وتحويلها إلى الحلول المناسبة بطريقة سريعة وفعّالة
- تقديم استشارات شاملة للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات بالشكل الأمثل

الانشطة الوظيفية

- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة ركن النجوم بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر