مرجان

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة Endeavor Holdings بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الأقصر

- خبرات عالية في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات التي قد تواجههم بكفاءة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت للتمكن من التعامل مع عدد كبير من العملاء بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتقديم المعلومات بطريقة واضحة واحترافية
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم الخدمة بأعلى مستوى من الاحترافية
- القدرة على استخدام أنظمة وبرامج خدمة العملاء بكفاءة عالية

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات عملية لتطوير الخدمات المقدمة
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات المقدمة من الشركة وتحقيق رضا العملاء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من أن جميع الشكاوى قد تم التعامل معها على أكمل وجه
- استقبال العملاء في مقر العمل بشكل مهني وضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة
- تقديم الدعم الفني أو المعلومات المتعلقة بالخدمات المقدمة من الشركة

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر