مرجان

وصف الوظيفة

تسعى Powerhouse Co للانضمام إلينا أفراد متميزين لتحقيق أهداف موظف استقبال في محافظة الأقصر.

نتطلع إلى استقطاب يمتلكون مهارات التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ التطبيقات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نرغب في تلقي سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على سلوك مهني وجيد في التعامل مع الضيوف في جميع الأوقات
- القدرة على تقديم استشارات عن الخدمات المتاحة للضيوف داخل الفندق
- القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم خدمة عالية الجودة للضيوف
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية وهدوء في جميع الأوقات
- مهارات التعامل مع النقد وحسابات الدفع بدقة وموثوقية

المهام:

- الحفاظ على البيئة العامة للمكان من خلال التأكد من النظافة والترتيب المستمر
- تقديم تقارير يومية عن النشاط في الاستقبال للإدارة
- تأكيد حجوزات الضيوف وتقديم كافة المعلومات اللازمة لهم
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات الضيوف وتنظيم مواعيد مغادرتهم
- إدارة الشكاوى والاستفسارات من الضيوف والعمل على حل أي مشكلات قد تواجههم

الانشطة الوظيفية

- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.

القدرات المطلوبة

- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.

مطلوب موظف استقبال للعمل في الفنادق بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر