مرجان

وصف الوظيفة

تعلن Insight Partners إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات الاتش ار تبي ضم فريق قوي موظف دعم فني في الأقصر.

نتمنى نشوف شخصيات مميزة يكون عندهم قدرة على التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

الشروط هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع العمل.
بعد الابتكار لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مزايا جذابة منها بيئة مرنة.

إذا كنت تظن أنك مناسب للانضمام لنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الأخرى لحل المشكلات بسرعة
- مهارات الاتصال الفعّال مع العملاء والمستخدمين لتقديم الدعم الفني المطلوب
- مهارات تنظيمية لتوثيق وتسجيل المشكلات والحلول وتحديث السجلات الفنية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم حلول فورية لمشاكل عملاء النظام
- القدرة على تحليل مشاكل الأجهزة والبرمجيات وإيجاد حلول مبتكرة لها

المهام:

- متابعة الأجهزة وتحديد الأعطال الفنية المحتملة وإجراء الفحوصات الوقائية بشكل دوري
- استقبال استفسارات العملاء الفنية وتحليلها لإيجاد حلول للمشاكل التقنية
- تقديم تقارير تقنية عن المشكلات وحلولها وتحديث سجل المشكلات الفنية
- مراقبة الأنظمة والبرامج المستخدمة من قبل العملاء والتأكد من استقرارها وكفاءتها
- تقديم التوجيهات للعملاء لتوضيح كيفية استخدام الأدوات التقنية وتحقيق أقصى استفادة منها

الانشطة الوظيفية

- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.

القدرات المطلوبة

- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.

مطلوب موظفين دعم فني لشركة كبرى بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر