مرجان

وصف الوظيفة

تفخر Epic Edge Inc عن مسمى وظيفي في مجال البرمجيات للمساهمة في موظف وكيل إدارة في مدينة الأقصر.

نحتاج إلى موهوبين في مجالهم لديهم القدرة على الابتكار لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الضرورية هي:
إجادة استخدام استراتيجيات العمل.
نحن مهتمون بـ التعاون لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم مكافآت جذابة منها دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات في التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بالطلبات بشكل احترافي
- القدرة على متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد
- القدرة على معالجة طلبات العملاء بشكل دقيق وفعال وفقاً للإجراءات المعتمدة
- القدرة على تحديد الأولويات وتنظيم الأعمال لضمان سير العمل بشكل سلس
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء والتأكد من تلبية جميع متطلباتهم

المهام:

- التنسيق مع فرق الدعم الفني لإصلاح أي مشكلات قد تواجه العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالطلبات مثل التأخير أو عدم المطابقة مع المتطلبات
- تقديم المشورة للعملاء بشأن حالة الطلبات وتقديم حلول فورية لأي مشكلات
- استلام الطلبات من العملاء ومعالجتها وفقاً للإجراءات المعتمدة وضمان تنفيذها بشكل دقيق
- تقديم الدعم الإداري للأقسام الأخرى عند الحاجة لضمان سير العمل بشكل منظم

الانشطة الوظيفية

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية

وظائف موظف وكيل إدارة الطلبات بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر