مرجان

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من المسيرة , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لضمان تقديم خدمة عالية الجودة في أوقات الضغط
- مهارات التعامل مع الأنظمة المختلفة وتسجيل البيانات بشكل دقيق ومهني
- القدرة على متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم التام
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل الديناميكية وضمان سير العمل بسلاسة
- العمل بروح الفريق الواحد والمساهمة في تحسين مستوى الخدمة المقدمة للعميل

المهام:

- معالجة المدفوعات والتأكد من أن المعاملات تتم بشكل سلس وآمن
- تقديم تقارير للإدارة حول أداء خدمة العملاء ومستوى الرضا لضمان تحسين الخدمة
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات ومساعدتهم في اتخاذ القرارات المناسبة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة بشكل واضح ودقيق لضمان رضاهم
- استقبال الشكاوى والعمل على حلها بسرعة وكفاءة لضمان الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد

القدرات المطلوبة

- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الراشد مول بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر