مرجان

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف لشركة Vertex Holdings إن عندها وظائف شاغرة.
نبحث عن أشخاص مبدعين لشغل وظيفة موظف في الأقصر.
ندور على مرشحين لهم قدرة على حل المشاكل.
المتطلبات هي:
إجادة استخدام التقنية في مجال الوظيفة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة لضمان تقديم الدعم الفعال للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- الالتزام بمعايير الجودة والاحترافية في جميع جوانب العمل
- مهارات إدارة الوقت لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في تقديم الخدمات للعملاء.

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول أداء الخدمة ومستوى رضا العملاء
- متابعة وتحليل الاتجاهات في طلبات العملاء لتحسين العمليات
- إدارة استفسارات وشكاوى العملاء وتحليلها لحلها بسرعة
- تحديث السجلات والبيانات المتعلقة بالعملاء بشكل دوري لضمان دقتها
- التواصل مع الإدارة لتقديم اقتراحات لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.

فرصة عمل لموظف في خدمة العملاء بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر