مرجان

وصف الوظيفة

تعلن United Holdings عن فتح باب التوظيف تلبي احتياجاتك.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم للإنضمام إلى مؤسستنا ضمن الخدمات المالية.

نبحث عن مهارات في حل المشكلات, إجادة استخدام البرمجيات الأساسية.
نحتاج إلى القدرة على التعلم لتعزيز أداء الفريق.

بجانب ذلك, نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير مهني مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل فعال
- مهارات تنظيمية لإدارة جدول المواعيد وتنظيم المهام اليومية
- مهارات التعامل مع مكالمات الهاتف ورسائل البريد الإلكتروني بفعالية وسرعة
- مهارات في التواصل مع العملاء وتقديم الخدمة لهم بطريقة مهنية
- مهارات في التعامل مع المواقف الصعبة وتحقيق حلول فعالة للمشاكل

المهام:

- استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية
- إدارة المواعيد وتنسيق المواعيد بين الأقسام المختلفة
- متابعة الطلبات الخاصة بالعملاء وتقديم تحديثات منتظمة لهم
- التفاعل مع العملاء عبر البريد الإلكتروني وتقديم الدعم اللازم
- تقديم المساعدة للعملاء في ملء النماذج أو استكمال الإجراءات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر