مرجان

وصف الوظيفة

شواغر موظف استعلامات للعمل بشركة الاتجاهات بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الأقصر

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- المعرفة الكافية بالمنتجات والخدمات المقدمة لتوجيه العملاء بطريقة صحيحة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة لضمان رضا العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على إدارة المحادثات متعددة المهام والرد على استفسارات متعددة في نفس الوقت
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي وتقديم إجابات دقيقة وسريعة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والشكاوى من العملاء بحرفية وهدوء

المهام:

- التأكد من تقديم استشارات دقيقة تتعلق بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- التنسيق مع فرق العمل المختلفة لتقديم حلول شاملة تلبي احتياجات العملاء بشكل كامل
- تسجيل تفاصيل الاستفسارات التي ترد من العملاء في نظام إدارة العملاء لضمان متابعتها
- متابعة حالة الشكاوى والعمل على حلها بشكل سريع وفعال لضمان رضا العميل
- توجيه العملاء إلى الأقسام المعنية إذا كانت استفساراتهم تتطلب دعم إضافي

الانشطة الوظيفية

- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.

القدرات المطلوبة

- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.

مطلوب موظف استعلامات للعمل في بيزات بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر