مرجان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Blaze Technologies , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال فندق , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة المقدمة
- الاستعداد لتقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة لتعزيز سير العمل
- الالتزام بالمظهر الشخصي المهني لترك انطباع إيجابي لدى الزوار
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ وفعال لضمان رضا الضيوف
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة لضمان تجربة إيجابية للنزلاء

المهام:

- توفير المعلومات اللازمة عن الخدمات المحلية لضمان تجربة ممتعة للضيوف
- استقبال الضيوف عند وصولهم وتقديم الترحيب المناسب لضمان انطباع أول جيد
- إدارة عمليات تسجيل الوصول والمغادرة بدقة وفعالية لضمان سلاسة الإجراءات
- العمل على إعداد الفواتير والتأكد من تسويتها بشكل دقيق
- تنسيق الخدمات المطلوبة للضيوف مثل النقل والمطاعم لضمان راحتهم

الانشطة الوظيفية

- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة

فرصة عمل لموظف استقبال فندق بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة بالأقصر