مرجان

وصف الوظيفة

تشرف شركة Ascend Innovations عن فتح مسمى وظيفي جديد عالية الطلب في مجال الخدمات في محافظة الأقصر.

نتطلع إلى إيجاد موهوبين في اختصاصات مناسبة في العمل الفردي لضمان تحقيق النجاح.

المهارات المطلوبة تشمل:
القدرة على العمل تحت الضغط, تمكن في التطبيقات التجارية.
بالإضافة إلى التفاني والالتزام.
نقدم مزايا وظيفية للمتميزين كما تشمل إجازات سنوية.

إذا كنت تسعى إلى المساهمة في نجاحنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضيوف بطريقة احترافية ومهذبة
- الاهتمام بالتفاصيل لضمان رضا العملاء وتقديم تجربة لا تُنسى
- مهارات التواصل الشفوي والكتابي مع الزملاء والعملاء
- القدرة على التعامل مع مواقف الطوارئ والتصرف بسرعة وحكمة
- مهارات حل المشكلات والتعامل مع شكاوى العملاء بشكل فعال

المهام:

- متابعة إجراءات الدفع وتحديث سجلات الحسابات الخاصة بالضيوف
- مراقبة حالة الغرف لضمان توافر كافة وسائل الراحة للضيوف
- معالجة طلبات الضيوف الخاصة مثل الحجز أو التغيير في الإقامة
- استقبال الضيوف وتسجيل وصولهم بشكل دقيق وفعال
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة لهم بأفضل الطرق الممكنة

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة

القدرات المطلوبة

- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.

فيزا موظف فندقي للتوظيف بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر