مرجان

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بNextPath Systems للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالأقصر
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء التام
- مهارات في التعامل مع المواقف الصعبة وتحويلها إلى فرص لخدمة العملاء بشكل أفضل
- القدرة على التفاعل مع الزملاء بشكل إيجابي والعمل كجزء من الفريق
- القدرة على تقديم الدعم الشامل للعملاء والتعامل مع شكاويهم بطريقة مهنية
- مهارات في إدارة البيانات المتعلقة بالعملاء وتحديث سجلاتهم بدقة

المهام:

- تقديم عروض ترويجية للمنتجات والخدمات بهدف جذب العملاء الجدد وزيادة المبيعات
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة لضمان رضا العملاء الكامل
- تقديم الدعم الفني للعملاء في حالة حدوث أي مشكلة أثناء الطلبات أو التسليم
- التعامل مع الاستفسارات الخاصة بالمنتجات الجديدة والترويج لها بشكل فعال
- العمل مع الفريق لتقديم تجربة متميزة للعملاء والحفاظ على سمعة الشركة

الانشطة الوظيفية

- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.

القدرات المطلوبة

- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.

مطلوب موظفات كول سنتر لشركة الوجبات السريعة بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر