مرجان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام شركة Titanic Ventures حول توفير إمكانية عمل فريدة للإنضمام إلى فريق العمل عندما أنت تبحث عن فرص جديدة وتفضل الوظيفة في أجواء ديناميكية لذلك نسعى حول مسمى موظفة خدمة عملاء للاشتغال في الأقصر.

نحن نعتقد بقيم الإبداع والتفاني في العمل ونستهدف للاستقطاب المتقدمين الذين يمتازون المهارات والقدرات المناسبة للتفوق في هذا المهمة إذا إذا لديك التجربة وعلى على في الفريق ولديك رغبة كبيرة في التقدم والنمو العملي لذلك نود أن نسمع منك

تحتوي المهام المطلوبة:
- تنفيذ المهام اليومية بدقة وبفعالية
- التنسيق مع الفريق من أجل تحقيق المقاصد المخططة
- التعاون داخل تطوير استراتيجيات العمل.

المؤهلات الأساسية:
- درجة علمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- مهارات تفاعل عالية ومقدرة على في في ظل الضغط.
- معرفة قديمة في مجال العمل.

إذا إذا مهتمًا بالانضمام إلى فريقنا نرجو تسليم سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد العمالة للمعالجة.

لا تفوت هذه الفرصة للإنضمام إلينا في الأقصر.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمل بشكل يضمن تلبية احتياجات العملاء في أسرع وقت
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة ومساعدة العملاء في الأوقات الحرجة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء والرد عليها بطريقة مهنية وسريعة
- مهارات الاستماع الجيد وحل المشكلات التي قد يواجهها العملاء
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم الدعم الأمثل للعملاء

المهام:

- مراقبة وتقييم مستوى رضا العملاء وتنفيذ التوصيات لتحسين الخدمة
- تنفيذ سياسات العمل والتأكد من تلبية معايير الجودة في تقديم الخدمة للعملاء
- تحديث بيانات العملاء وضمان أن كافة المعلومات الخاصة بهم دقيقة ومحدثة
- إجابة استفسارات العملاء المتعلقة بالمنتجات والخدمات المقدمة بشكل دقيق واحترافي
- مساعدة العملاء في استكشاف المزايا الإضافية للمنتجات والخدمات وتعريفهم بها

الانشطة الوظيفية

- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي

القدرات المطلوبة

- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.

مطلوب موظفات خدمة العملاء بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر