مرجان

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء في مدينة الأقصر لالانطلاق
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- معرفة جيدة بأنظمة الحاسوب واستخدام البرمجيات المختلفة الخاصة بإدارة العملاء
- الحفاظ على موقف إيجابي وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لشرح المنتجات والخدمات بطريقة واضحة
- القدرة على معالجة الشكاوى والعمل على حلها بسرعة وكفاءة
- القدرة على العمل تحت ضغط مع ضمان توفير خدمة متميزة في جميع الأوقات

المهام:

- العمل مع فريق الدعم لضمان تحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- تحديد فرص بيع إضافية للعملاء وتوجيههم للعروض والمنتجات المتوفرة
- التعامل مع الشكاوى بفعالية والعمل على تقديم الحلول المناسبة
- ضمان رضا العملاء في جميع الأوقات من خلال تقديم خدمات عالية الجودة
- استقبال العملاء والاستماع إلى استفساراتهم وتقديم حلول مناسبة لاحتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.

القدرات المطلوبة

- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة طلبات بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر