مرجان

وصف الوظيفة

تسعد Dynamic Focus عن فرصة فريدة في بيئات التكنولوجيا لتحقيق النجاح في موظف فنادق جميرا في مدينة الأقصر.

نحتاج إلى موهوبين يتميزون بـ العمل الجماعي لتحقيق التميز.

المؤهلات المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, معرفة في نظم الإدارة.
نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نتمنى أن نرى طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات في التعامل مع الضيوف من مختلف الجنسيات والثقافات بشكل مهذب ومحترف
- القدرة على الحفاظ على سرية معلومات الضيوف واتباع سياسات الخصوصية المتبعة في الفنادق
- مهارات في التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالحجوزات والإجراءات الفندقية لتوفير خدمة عالية الجودة
- القدرة على التواصل مع الموظفين الآخرين لضمان تقديم خدمات شاملة للضيوف بطريقة سلسة وفعالة
- القدرة على التعامل مع الضيوف بشكل مهني لتوفير تجربة إقامة مريحة واحترافية

المهام:

- توفير الدعم والمساعدة للضيوف في حال حدوث أي مواقف طارئة مثل حالات المرض أو الحوادث
- إجراء جولات تعريفية للضيوف في الفندق لتعريفهم بالخدمات والمرافق المتاحة
- التنسيق مع فرق العمل المختلفة لتقديم تجربة إقامة متميزة للضيوف خلال فترة إقامتهم
- تقديم المساعدة للضيوف في حجز الأنشطة السياحية أو الترفيهية وضمان توفير خدمات الترفيه المناسبة لهم
- متابعة طلبات الضيوف والرد عليها في الوقت المناسب لضمان راحتهم أثناء إقامتهم

الانشطة الوظيفية

- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق

وظائف موظفين في فنادق جميرا بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر