مرجان

وصف الوظيفة

تُبشّر Zenith Ventures عن فتح باب التوظيف في قطاع إدارة الأعمال بصفة مهنة موظف استقبال في مدينة الأقصر.

نسعى لتوظيف موهوبين في في قطاع التسويق لتطوير مشاريعنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التفكير النقدي, خبرة سابقة في التكنولوجيا الجديدة.
بالإضافة إلى حسن الإدارة.
سوف نقدم حوافز مميزة منها تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- قدرة على التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم الخدمة بأعلى مستوى
- القدرة على تحديد احتياجات الضيوف وضمان تلبية تلك الاحتياجات بدقة واحترافية
- القدرة على تقديم خدمة عملاء عالية الجودة وملائمة لاحتياجات الضيوف
- مهارات تواصل قوية للاستماع والرد على استفسارات العملاء
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء

المهام:

- إجراء حجوزات الغرف والتأكد من توفرها بناءً على احتياجات العملاء
- استقبال الضيوف وتقديم المساعدة في عملية تسجيل الوصول والمغادرة
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل وحلها بشكل سريع وفعال
- تنسيق وتوزيع الطلبات الخاصة من العملاء إلى الأقسام المعنية
- متابعة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الردود السريعة

الانشطة الوظيفية

- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق ماريوت بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر