مرجان

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها Proactive Group , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم الخدمة الممتازة
- القدرة على العمل تحت ضغط والحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء وجودة الخدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء للاستماع لاحتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بناءً على التقييمات
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والمشاكل بشكل احترافي دون التأثير على جودة الخدمة

المهام:

- مساعدة العملاء في حل مشاكلهم المتعلقة بالمنتجات والخدمات المقدمة وتوجيههم إلى الحلول المناسبة
- الحفاظ على جودة الخدمة التي تقدمها الشركة والتأكد من رضا العملاء
- تقديم استشارات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة بناءً على احتياجاتهم الشخصية
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء بشأن سياسات الشركة والخدمات المقدمة
- استخدام أنظمة الكمبيوتر لتسجيل الطلبات ومتابعة الحالة بشكل دقيق وفعال

الانشطة الوظيفية

- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.

القدرات المطلوبة

- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر