مرجان

وصف الوظيفة

الصدارة لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف فندق
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم الان

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الزوار بشكل مهذب ومحترف للحفاظ على صورة الفندق
- معرفة سياسات الفندق ومعايير الجودة وتطبيقها في جميع الأوقات لضمان رضا الزوار
- القدرة على العمل بشكل منظم وفعال ضمن فريق لضمان سير العمل دون تعطيل
- مرونة في التعامل مع مهام متعددة ومتطلبات الزوار المختلفة في نفس الوقت
- القدرة على توفير بيئة آمنة ونظيفة للزوار لضمان راحتهم

المهام:

- إدارة العمليات اليومية المتعلقة بالحجوزات والتأكد من ملاءمة الغرف لاحتياجات الزوار
- اتباع معايير الخدمة والضيافة لضمان رضا الزوار وعودتهم مرة أخرى للفندق
- تقديم الدعم للزوار في الحالات الطارئة وتوجيههم إلى الجهات المعنية
- الرد على المكالمات الهاتفية وحجز الخدمات المطلوبة من الزوار بشكل فعال
- تقديم الاستقبال الكامل للزوار عند وصولهم والتأكد من تسجيل بياناتهم بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.

القدرات المطلوبة

- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.

مطلوب موظفين للعمل في فنادق عمان بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر