مرجان

وصف الوظيفة

تخبر Blue Horizon Systems عن توفر وظائف شاغرة في مجال إدارة المشاريع للانضمام إلى فريق مهمة خاصة موظف خدمة عملاء بمدينة الأقصر.

نحتاج إلى محترفين ذوي الكفاءات في العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
إدارة الوقت بكفاءة, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
وبالتالي، نعرض مكافآت تنافسية مثل تدريبات مهنية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام المساهمة في نجاح فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات في كتابة التقارير عن المشكلات التي يتم التعامل معها والعمل على تحسين الحلول
- مهارات في التواصل الفعال مع العملاء والاستماع الجيد لمشاكلهم واحتياجاتهم
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المثلى لهم
- القدرة على تقديم حلول سريعة وفعالة لمشاكل العملاء بطريقة مهنية
- مهارات في التعامل مع المواقف الصعبة ومعالجة الشكاوى بشكل دبلوماسي

المهام:

- متابعة التفاعل مع العملاء لضمان رضاهم وتقديم تجربة خدمة متميزة
- تنظيم المواعيد الخاصة بالعملاء وضمان تقديم الخدمة لهم في الوقت المحدد
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء وحلها بسرعة وبأعلى جودة
- تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء حول المنتجات أو الخدمات المتاحة
- تقديم حلول سريعة لأي مشكلات قد يواجهها العملاء باستخدام البرامج المتاحة

الانشطة الوظيفية

- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.

القدرات المطلوبة

- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مجال خدمة العملاء بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر