مرجان

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال للعمل في شركة الابتكار الحديث بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الأقصر

- خبرة جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- الاهتمام بتفاصيل الخدمات المقدمة لضمان تقديم تجربة زبون مثالية
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والطلبات الإلكترونية بطريقة مهنية ودقيقة
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة والتفاعل مع الزبائن بشكل مهني
- مهارات التواصل الفعّالة لتوجيه الزبائن إلى الأقسام أو الموظفين المناسبين
- المعرفة الكاملة بكافة منتجات وخدمات الشركة لتقديم المساعدة للزبائن

المهام:

- تنظيم مواعيد اللقاءات وترتيب حجوزات العملاء وفقًا لاحتياجاتهم الخاصة
- الحفاظ على نظافة وتنظيم مكان الاستقبال لضمان بيئة عمل مريحة للزبائن
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفعّالة التي تضمن رضا الزبائن عن الخدمة المقدمة
- الرد على المكالمات الهاتفية ومعالجة طلبات الاستعلام وحل المشكلات بسرعة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لضمان توفير أفضل تجربة للزبائن عبر التنسيق المستمر

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.

القدرات المطلوبة

- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.

مطلوب موظفي استقبال بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر