مرجان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام مؤسسة Innovation Partners فيما يخص إتاحة مقترح عمل مميزة للإلتحاق إلى فريقنا عندما كنت تسعى حول تحديات مبتكرة وتفضل العمل داخل أجواء ديناميكية لذلك نسعى في مسمى موظف خدمة عملاء للعمل في الأقصر.

نحن نرى بضرورة الابتكار والاجتهاد داخل الوظيفة ونسعى لجذب الأفراد الذين يمتازون المهارات والكفاءات الضرورية للنجاح في هذا المهمة إذا إذا كنت تمتلك الخبرة والقدرة في في الفريق إذا كان عندك اهتمام قوية في التقدم والتطور العملي لذلك نرغب أن نتلقى منك

تحوي المهام المطلوبة:
- القيام الوظائف اليومية بكفاءة وبفعالية
- التعاون مع الزملاء لبلوغ المقاصد المحددة
- المشاركة داخل تطوير خطط العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في الاختصاص المتعلق بـ الصلة
- قدرات تواصل قوية وتمكن على في في ظل الضغط.
- تجربة قديمة في مجال الشغل.

إذا إذا مهتمًا بالإضافة في فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للانضمام إلينا في الأقصر.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تحليل المشكلات لتحديد الحلول الفعالة وتقديمها للعملاء في الوقت المحدد
- مهارات التواصل الشفهي والكتابي الممتازة لتوضيح المعلومات للعملاء بشكل دقيق
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة عدة مهام في وقت واحد دون التأثير على الجودة
- مهارات التفاوض والإقناع لإقناع العملاء باتخاذ الإجراءات التي تتماشى مع السياسة الداخلية
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشاكل التقنية المتعلقة بالخدمات المقدمة

المهام:

- استقبال المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات للعملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بشكل سريع وفعال
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان سرعة تنفيذ الطلبات وتحقيق أعلى مستويات الرضا لدى العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل المشاكل التقنية الخاصة بالخدمات
- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة والإجابة على استفساراتهم
- تقديم تقارير دورية حول مستوى رضا العملاء وتقديم التوصيات اللازمة لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية

القدرات المطلوبة

- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها

مطلوب موظف خدمة عملاء في أرامكو بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر