مرجان

وصف الوظيفة

لشركة PrimePath Systems مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الأقصر.
وظائف الأقصر و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- إجادة استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج خدمة العملاء المختلفة لتسجيل وحل المشكلات
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- إجادة مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- القدرة على التفاوض مع العملاء لحل القضايا المالية أو التجارية المتعلقة بالخدمة
- القدرة على تقديم حلول سريعة وفعالة لجميع المشكلات التي قد يواجهها العملاء

المهام:

- تحليل شكاوى العملاء ومتابعتها لضمان تقديم حلول مناسبة في أقرب وقت ممكن
- تقديم استشارات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة وتحقيق أقصى استفادة لهم
- تقديم إرشادات للعملاء بشأن كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات بشكل فعال
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم حلول فعالة
- متابعة حالة العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم وتهيئة فرصة لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.

القدرات المطلوبة

- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في السعودية بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر