مرجان

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور Blaze Technologies عن مسمى وظيفي في مجال عمل البرمجيات للمساهمة في موظف خدمة عملاء بمحافظة الأقصر.

نبحث عن شخصيات مميزة يمتلكون خبرات التواصل الفعّال لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في التقنيات الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بخدمة العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق أهداف الخدمة المشتركة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بحلول مناسبة لمشاكلهم
- معرفة استخدام أدوات الاتصال الحديثة لتسهيل التواصل مع العملاء

المهام:

- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة لضمان رضا العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء وتقديم الاقتراحات للتحسين
- التعاون مع الفرق الأخرى لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل
- إدارة العلاقات مع العملاء لضمان تحقيق ولاء العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء الذين يواجهون مشكلات مع المنتجات

الانشطة الوظيفية

- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.

القدرات المطلوبة

- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر