مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Vantage Systems عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في الأقصر , اذا كنت من سكان مدينة الأقصر فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في الأقصر ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وتحويلها إلى حلول عملية ترضي الجميع
- مهارات التعامل مع الأنظمة والبرامج التقنية الخاصة بخدمة العملاء بشكل فعال وسريع
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بشكل مهني
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال
- مهارات التفاوض مع العملاء لإيجاد الحلول المناسبة لمشاكلهم

المهام:

- التفاوض مع العملاء لتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم بشكل سريع وفعّال
- مراقبة تفاعل العملاء مع المنتجات أو الخدمات وتقديم التوصيات اللازمة لتحسين الجودة
- تحسين مستوى الخدمة المقدمة للعملاء وتقديم تجربة إيجابية لهم من خلال حل مشكلاتهم بسرعة واحترافية
- تقديم المساعدة للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم وحل مشكلاتهم بشكل فوري
- تنظيم العمل وإدارة الوقت بشكل فعال لضمان حل مشاكل العملاء ضمن الأوقات المحددة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر