مرجان

وصف الوظيفة

تسعد Summit Innovations عن توفير مسمى وظيفي في تخصصات المبيعات لإضافة قيمة إلى موظف استقبال بموقع الأقصر.

نحتاج إلى موهوبين يتسمون بـ العمل الجماعي لتحقيق التميز.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, مهارات في التقنيات الجديدة.
نحرص على توفير فرص لتطوير المهارات منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن بيئة مهنية وتحت ضغط لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحل أي مشكلات قد تطرأ أثناء الزيارة
- مهارات في التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بسرعة وكفاءة
- القدرة على تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة لضمان سير العمل بشكل منظم
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء لتلبية احتياجات العمل بشكل دقيق

المهام:

- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم التام عن الخدمة المقدمة
- توجيه العملاء إلى الأماكن المحددة وتقديم المساعدة المطلوبة أثناء زيارتهم
- تقديم تقارير دورية عن سير العمل والتنسيق مع الإدارات المختلفة لضمان تقدم العمل
- إدارة الاستفسارات العامة وتنظيم عمليات التسجيل للدورات أو الفعاليات المتاحة
- الرد على استفسارات العملاء والرد على المكالمات الهاتفية بشكل سريع وفعّال

الانشطة الوظيفية

- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.

القدرات المطلوبة

- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.

مطلوب موظف استقبال للنساء بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة بالأقصر