وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف دعم العملاء للعمل في شركة السماء الرقمية بالشروط :

- يفضل التواجد في الأقصر

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- التفاعل الإيجابي مع الزملاء لضمان تقديم خدمة متكاملة
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة وتقديمها للإدارة
- الالتزام بمعايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
- القدرة على تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- متابعة تقدم العمل وإجراء التعديلات اللازمة
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والمشكلات
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول الفعالة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة

القدرات المطلوبة

- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بالأقصر - وظائف مصر

وظائف مشابهة