مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الأقصر - بشركة Insight Growth براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف استقبال .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومواجهة المواقف الطارئة بكل هدوء واحترافية
- مهارات في تنظيم وتنسيق الحجز وتسجيل الدخول والخروج بشكل دقيق ومرتب
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة لبقة لضمان رضا الزوار والضيوف
- القدرة على التعامل مع العملاء والزوار بطريقة مهذبة واحترافية لضمان تقديم تجربة مميزة
- القدرة على إدارة المواعيد والاحتفاظ بسجلات دقيقة للزوار والضيوف

المهام:

- استقبال الضيوف والترحيب بهم بطريقة ودية واحترافية لضمان بداية مريحة لإقامتهم
- الرد على استفسارات الضيوف حول الخدمات المتاحة في الفندق وتقديم المعلومات اللازمة لهم
- تسجيل الوصول والخروج للضيوف بطريقة دقيقة وفقًا للنظام الفندقي المتبع
- إصدار الفواتير الخاصة بالضيوف ومعالجة المدفوعات عبر النظام الإلكتروني للفندق
- التعامل مع الشكاوى المقدمة من الضيوف والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن للحفاظ على رضاهم

الانشطة الوظيفية

- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.

القدرات المطلوبة

- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.

مطلوب موظف استقبال بالأقصر - مرجان

وظائف مشابهة بالأقصر